利用者情報の外部送信について

株式会社デライト（以下「当社」といいます）は、このページで、当社のウェブサイト（ai-delight.com）、当社が提供する AI 業務実行サービス「Agentino」のウェブサイト（agentinos.app）と管理画面（console.agentinos.app）における利用者情報の外部送信を、まとめて掲載しています（利用するツールは、サイトによって異なります）。掲載しているのは、次の 3 つです。

お使いのブラウザから送信される情報（アクセス解析、広告の配信と効果の測定などのツール）
当社から外部のサービスに提供・委託する情報（フォームの送信の処理に利用するサービスと、広告配信事業者への提供）
外国にある第三者への提供に関する情報

掲載内容（利用するツール、提供先など）は、変更に合わせて随時更新します。当社が取得した個人情報の取扱い（利用目的、第三者への提供、開示等の請求など）は、当社のプライバシーポリシーとAgentino プライバシーポリシーに定めています。Agentino で、利用者の業務のデータ（サービス利用者データ）の処理を委託している事業者は、サブプロセッサー一覧に掲載しています。

1. お使いのブラウザから送信される情報

当社のウェブサイトと Agentino の管理画面では、アクセス解析、広告の配信と効果の測定、フォームの不正な送信の防止などのために、外部のツールを利用しています。これらのツールにより、利用者に関する情報が、お使いのブラウザから各ツールの提供事業者に送信されます。電気通信事業法の外部送信規律（第27条の12）の考え方に沿って、送信先ごとに、利用するサービス、送信される情報、利用目的、オプトアウトの方法を公表します。

Google

送信先: Google LLC（Google 広告の当社の契約の相手は、日本のグーグル合同会社です）
利用サービス: Google アナリティクス（アクセス解析）、Google 広告（広告の配信と効果の測定）
送信される情報: 閲覧したページの URL と題名、閲覧の日時、遷移元のページ、ブラウザや端末の情報（IP アドレスを含みます）、Cookie などの識別子（広告のクリックの識別子を含みます）、サイトでの操作（フォームの送信の完了など）。Agentino の管理画面では、このほか、ログイン中の利用者と組織の識別子と、利用者の属性（ご利用のプランなど）。この識別子は、氏名、メールアドレス、組織名そのものではありませんが、当社が保有するアカウント情報などと結び付けて、利用者ごと・組織ごとの利用状況の把握に利用することがあります。また、ログインの前に同じブラウザで閲覧したページも、ログインの後に、その利用者の利用としてまとめて分析されることがあります。フォームに入力された内容と、Agentino のサービス利用者データは送信しません
当社の利用目的: ウェブサイトと Agentino の利用状況の把握と改善、当社からのご案内と広告の効果の測定、広告の配信の最適化（当社のウェブサイトを閲覧した方への広告の表示を含みます）
送信先の利用目的: 当社への利用状況の分析と広告の効果の測定の提供、広告の配信とパーソナライズ、Google のサービスの提供・改善と不正の防止など
プライバシーポリシー: Google プライバシーポリシー・Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用・Google による Cookie の使用
オプトアウト: Google アナリティクスオプトアウトアドオン（ブラウザに追加すると、Google アナリティクスへの送信を停止できます）。広告のパーソナライズは、Google のマイアドセンターで停止できます

X

送信先: X Corp.（日本の広告主向けの X の広告の契約の相手は、シンガポール共和国の X Asia Pacific Internet Pte. Ltd. で、同社は、広告のプログラムで取り扱う個人データを、アイルランドの X Internet Unlimited Company のために処理するとしています）
利用サービス: X ピクセル（広告の配信と効果の測定）
送信される情報: 閲覧したページの URL と閲覧の日時、遷移元のページ、ブラウザや端末の情報（IP アドレスを含みます）、Cookie などの識別子（広告のクリックの識別子を含みます）、フォームの送信の完了とその種類。フォームに入力された内容は送信しません
当社の利用目的: 広告の効果の測定と配信の最適化（当社のウェブサイトを閲覧した方への広告の表示を含みます）
送信先の利用目的: X の利用者の情報との照合、広告の配信と効果の測定、X のサービスの提供・改善など（X は、受け取った情報を機械学習や AI のモデルの学習に利用することがあるとしています）
プライバシーポリシー: X プライバシーポリシー
オプトアウト: X のアカウントをお持ちの方は、X の設定（プライバシーとセキュリティ）で、広告に利用する情報を選択できます（X のヘルプ）

送信先: LinkedIn Corporation（日本の広告主向けの LinkedIn の広告の契約の相手は、シンガポール共和国の LinkedIn Singapore Pte. Ltd. です）
利用サービス: LinkedIn Insight Tag（広告の配信と効果の測定）
送信される情報: 閲覧したページの URL と題名、閲覧の日時、遷移元のページ、ブラウザや端末の情報（IP アドレスを含みます）、Cookie などの識別子（広告のクリックの識別子を含みます。Cookie のほか、ブラウザのローカルストレージにも保存されます）、サイトでの操作（押したボタン、リンク、選択肢などの文字と種類、押した要素とその周りのページの作りの情報（要素の名前や属性、属するフォームの送信先、画像の URL と説明の文など）、会社名の入力の補完で選んだ候補の文字（会社名と所在地）、フォームの送信の完了とその種類、ページを見ていた時間など）。フォームの入力の欄に入力された文字は送信しません（押したボタンなどの文字のうち、半角で書かれたメールアドレスや電話番号などの形の文字は、伏せて送信されます）
当社の利用目的: 広告の効果の測定と配信の最適化（当社のウェブサイトを閲覧した方への広告の表示を含みます）
送信先の利用目的: LinkedIn の会員の情報との照合（異なる端末をまたいだ照合を含みます）、広告の配信と効果の測定、当社のウェブサイトを訪れた方の職業上の構成（職種や業種など）の当社への報告（個人を特定しない集計です）、LinkedIn のサービスの提供・改善など（LinkedIn は、個人データを AI のモデルの開発と学習に利用することや、広告のためにグループ会社の Microsoft と共有することがあるとしています）
プライバシーポリシー: LinkedIn プライバシーポリシー・Cookie ポリシー
オプトアウト: LinkedIn のアカウントをお持ちの方は、LinkedIn の広告設定で選択できます（LinkedIn のヘルプ）。アカウントをお持ちでない方は、LinkedIn のゲスト向けの設定で、ターゲティング広告をオプトアウトできます

Microsoft

送信先: Microsoft Corporation
利用サービス: Microsoft Clarity（ウェブサイトの利用状況の分析）
送信される情報: 閲覧したページの URL と題名、閲覧の日時、遷移元のページ、ブラウザや端末の情報（IP アドレスを含みます）、Cookie などの識別子、ページに表示された内容（文字や画像の配置など。ページの文字は、題名などを除き、伏せて送信されます）と、ページ上での操作（クリック、スクロール、マウスの動き、入力の操作など）の記録、ページの動作で起きたエラーの情報。フォームの入力の欄に入力された文字は送信しません（入力の操作があったことは、文字を伏せた形で送信されます）。ラジオボタンとチェックボックスでは、どの項目を選んだかが送信されます
当社の利用目的: ウェブサイトの利用状況の把握と改善（ページのどこが読まれ、どのように操作されているかの分析）
送信先の利用目的: 当社への利用状況の分析（ヒートマップや、ページ上での操作の記録の再生など）の提供、Microsoft 広告の提供と、広告を含む目的での利用者のプロファイルの作成、Microsoft の製品・サービスの改善など（Microsoft は、個人データに当たらない情報を、AI のモデルの学習などにも利用することがあるとしています）
プライバシーポリシー: Microsoft プライバシーステートメント
オプトアウト: Microsoft は、Digital Advertising Alliance のオプトアウトのページ（英語）で Microsoft を選ぶと、Clarity による記録を停止できるとしています。また、ブラウザの Global Privacy Control（GPC）の設定にも対応するとしています

LINEヤフー

送信先: LINEヤフー株式会社
利用サービス: LINEヤフー広告検索広告（広告の効果の測定）
送信される情報: 閲覧したページの URL と題名、閲覧の日時、遷移元のページ、ブラウザや端末の情報（IP アドレスを含みます）、Cookie などの識別子（広告のクリックの識別子を含みます。Cookie のほか、ブラウザのローカルストレージにも保存されます）、フォームの送信の完了とその種類。フォームに入力された内容は送信しません
当社の利用目的: 広告の効果の測定と配信の最適化
送信先の利用目的: LINEヤフーが保有する利用者の情報との組み合わせ、広告の配信と効果の測定、LINEヤフーのサービスの提供・改善など
プライバシーポリシー: LINEヤフープライバシーポリシー・LINEヤフー広告におけるパーソナルデータの利用
オプトアウト: LINEヤフーの行動ターゲティング広告の設定で、LINEヤフー広告で表示される広告に、興味・関心に基づく広告を表示するかどうかを選択できます（Yahoo! JAPAN ID でログインして設定すると、外部サイトでの行動履歴を利用するかどうかの選択になります。LINEヤフーは、この設定によらず行動履歴の蓄積は続くとしています）

Cloudflare

送信先: Cloudflare, Inc.
利用サービス: Cloudflare Turnstile（フォームの不正な送信の防止）
送信される情報: IP アドレス、ブラウザや端末の情報、閲覧中のサイトの情報など、ボットの判定に利用する情報。フォームに入力された内容は含みません
当社の利用目的: フォームの送信が自動化されたプログラム（ボット）によるものでないかの確認
送信先の利用目的: ボットの検知と遮断、検知の精度の改善
プライバシーポリシー: Cloudflare Turnstile Privacy Addendum（英語）
オプトアウト: ありません（フォームの送信に必要です）

法人番号株式会社

送信先: 法人番号株式会社
利用サービス: イチサンフォーム（会社名の入力の補助）
送信される情報: 会社名の欄に入力中の文字、IP アドレス、ブラウザの情報、閲覧中のページ
当社の利用目的: 会社名の入力の補助（法人の候補の表示と、法人番号の入力）
送信先の利用目的: 会社の検索結果の表示、サービスの利用状況の把握
プライバシーポリシー: プライバシーポリシー・イチサン利用規約
オプトアウト: ありません（会社名の欄に入力すると送信されます）

このほか、ブラウザの設定で Cookie やサイトのデータ（ローカルストレージを含みます）を削除したり、Cookie を受け付けない設定にしたりすることで、これらによる識別を停止できます（一部の機能を利用できなくなることがあります）。

2. 当社から外部のサービスに提供・委託する情報

ai-delight.com と agentinos.app のフォームの送信を受け付けたときや、Agentino の利用登録の手続きの際には、当社のサーバーから外部のサービスに情報を送信します。当社の業務の委託として送信するもの（フォームの送信の処理）と、広告配信事業者への提供があります。

フォームの送信の処理（委託）

フォーム（お問い合わせ、資料請求、採用応募など）の送信を受け付けたときは、次の外部のサービスに情報を送信し、その取扱いを委託しています。

Slack

提供先: Slack Technologies Limited（アイルランド）
利用サービス: Slack（送信の通知）
提供する情報: フォームに入力された内容（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせや応募の内容など）
当社の利用目的: 送信された内容の、当社の担当者への通知
提供先での取扱い: 送信された内容は、主にアメリカ合衆国で保存されます（Slack のプライバシーポリシー）

Cloudflare

提供先: Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）
利用サービス: Cloudflare Workers AI（送信の判別・分類）、Cloudflare Turnstile（送信の確認）
提供する情報: Workers AI には、フォームに入力された内容のうち、お問い合わせや応募の内容などの記入欄と、件名や担当業務などの選択項目（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号などの連絡先の欄は送信しません）。Turnstile には、送信元の IP アドレスと、フォームのページで Turnstile が発行した確認の結果（トークン）
当社の利用目的: 送信された内容の AI による自動の判別と、お問い合わせの種類などの分類（当社内での仕分けと対応、送信の件数や傾向の集計に利用します）。フォームの送信が自動化されたプログラム（ボット）によるものでないかの確認（1 の Cloudflare Turnstile の判定の結果を、当社のサーバーから問い合わせます）
提供先での取扱い: Cloudflare は、Workers AI で処理した内容を AI モデルの学習や同社のサービスの改善に利用しないこと、通常の推論の処理では応答を返した後に入力と出力を保持しないことを公表しています

Google

提供先: Google LLC（アメリカ合衆国）
利用サービス: Google アナリティクス（お問い合わせの件数と種類の集計）
提供する情報: フォームの送信を受け付けたこと、当社が自動で判別したお問い合わせの種類（問い合わせ、営業、スパムなど）、送信元のページのパス、フォームの識別子と名前、お使いのブラウザの Google アナリティクスの識別子（クライアント ID とセッション ID）。フォームに入力された内容（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容など）は送信しません
当社の利用目的: お問い合わせの件数と種類の集計
提供先での取扱い: 1 の Google アナリティクスと同じです（Google プライバシーポリシー）

広告配信事業者への提供

当社は、広告の配信と効果の測定のために、当社のサーバーから次の広告配信事業者に情報を提供しています（各社のコンバージョン API などを利用します）。提供するのは、ai-delight.com と agentinos.app のフォーム（採用応募を除きます）の送信を受け付けたとき（当社がスパムと判別した送信を除きます）と、Agentino の利用登録の手続き（アカウントの作成と、利用開始時の「最初の設定」）の際です。この提供は、各ポリシーの第三者への提供の条（当社のプライバシーポリシー第8条、Agentino プライバシーポリシー第9.7条）に基づき、フォームの送信や Agentino の利用登録の際にいただく各ポリシーへの同意によります。フォームや Agentino の利用登録の手続きで入力いただいたそのほかの内容（氏名、会社名、お問い合わせの内容など）と、Agentino のサービス利用者データは提供しません。

ハッシュ化は、元の文字列をそのまま読み取れない形に変換する処理ですが、各社は、受け取った情報を自社のサービスの利用者の情報と照合するために受け取ります（ハッシュ化しても、照合によって利用者の方と結び付くことがあります）。外国にある提供先が講ずる措置は、下の「外国にある第三者への提供に関する情報」に掲載しています。この提供は当社のサーバーから行うため、ブラウザの設定では停止できません。フォームの送信に伴う提供は、送信の際に行います。Agentino へのご連絡は、フォームを利用せずに support@agentinos.app でも承ります（メールでいただいたご連絡については、この提供を行いません）。Agentino の利用登録の手続きでいただいた情報の以後の提供の停止のご請求も、同じアドレスで承ります。

X

提供先: X Corp.（アメリカ合衆国）、X Asia Pacific Internet Pte. Ltd.（シンガポール共和国。日本の広告主向けの X の広告の契約の相手で、広告のプログラムで取り扱う個人データを、アイルランドの X Internet Unlimited Company のために処理するとしています）
提供する情報: フォームの送信では、メールアドレスと電話番号をハッシュ化したもの、送信の完了（日時、ページの URL、フォームの種類、重複を除くための識別子）、送信の際の IP アドレスとブラウザの種類、X の広告のクリックの識別子。Agentino の利用登録では、メールアドレスと、「最初の設定」で入力いただいた電話番号をハッシュ化したもの、利用登録の完了（日時、ページの URL、重複を除くための識別子）、登録の際の IP アドレスとブラウザの種類、X の広告のクリックの識別子
目的: どの広告からお問い合わせや利用登録があったかの測定と、広告をより関心のありそうな方に届けるための配信の最適化
提供先での取扱い: 受け取った情報を X の利用者の情報と照合し、広告の効果の測定と配信の最適化に利用するほか、X の製品の開発・改善にも利用するとしています（X プライバシーポリシー）
停止の方法: 当社への停止のご請求（この項の冒頭）のほか、X のアカウントをお持ちの方は、X の設定（プライバシーとセキュリティ）で、広告に利用する情報を選択できます（X のヘルプ）

Google

提供先: Google LLC（アメリカ合衆国）、グーグル合同会社（日本。当社の Google 広告の契約の相手）
提供する情報: フォームの送信では、メールアドレスと電話番号をハッシュ化したもの、送信の完了（日時、重複を除くための識別子）、送信の際の IP アドレスとブラウザの種類、Google の広告のクリックの識別子。Agentino の利用登録では、メールアドレスと、「最初の設定」で入力いただいた電話番号をハッシュ化したもの、利用登録の完了（日時、ページの URL、重複を除くための識別子）、登録の際の IP アドレスとブラウザの種類、Google の広告のクリックの識別子
目的: どの広告からお問い合わせや利用登録があったかの測定と、広告の配信の最適化
提供先での取扱い: 受け取ったメールアドレスや電話番号を Google アカウントの情報と照合し、コンバージョンの測定などの広告主へのサービスに利用します（Google プライバシーポリシー）
停止の方法: 当社への停止のご請求（この項の冒頭）のほか、広告のパーソナライズは、Google のマイアドセンターで停止できます

LINEヤフー

提供先: LINEヤフー株式会社（日本）
提供する情報: フォームの送信では、送信の完了（日時、ページの URL、フォームの種類）、送信の際の IP アドレスとブラウザの種類、LINEヤフーの広告のクリックの識別子。Agentino の利用登録では、利用登録の完了（日時、ページの URL）、登録の際の IP アドレスとブラウザの種類、LINEヤフーの広告のクリックの識別子
目的: どの広告からお問い合わせや利用登録があったかの測定と、広告の配信の最適化
提供先での取扱い: 受け取った情報を LINEヤフーが保有する情報と組み合わせ、広告の効果の測定と配信に利用するほか、同社のサービスの提供・開発・改善と不正利用の防止にも利用するとしています（LINEヤフープライバシーポリシー）
停止の方法: 当社への停止のご請求（この項の冒頭）のほか、興味・関心に基づく広告（行動ターゲティング広告）の表示は、LINEヤフーの行動ターゲティング広告の設定で無効にできます

3. 外国にある第三者への提供に関する情報

当社は、次の場合に、個人情報を外国にある第三者に提供しています（委託に伴う提供を含みます）。提供先の国、その国の個人情報の保護に関する制度、提供先が講ずる個人情報の保護のための措置は、次のとおりです（個人情報保護法第28条に基づく情報です）。

提供する場合: Cloudflare, Inc.（2 のフォームの送信の処理）、Google LLC（1 と 2 の Google アナリティクス、2 の広告配信事業者への提供）、Meta Platforms, Inc.、X Corp. と X Asia Pacific Internet Pte. Ltd.（2 の広告配信事業者への提供）
提供先の国: アメリカ合衆国（Cloudflare, Inc.、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、X Corp.）、シンガポール共和国（X Asia Pacific Internet Pte. Ltd.）
その国の制度: アメリカ合衆国では、個人情報保護法に相当する包括的な連邦法は存在せず、分野別の連邦法と州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）により保護が図られています。詳しくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（アメリカ合衆国）」をご覧ください。シンガポール共和国では、民間部門について、包括的な法令として個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）が施行されており、同国は APEC の越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています。また、一定の職位以上の警察官が、捜査などのために必要と認める場合に、事業者に、情報の提出や情報へのアクセスの提供を命じることができる制度（刑事訴訟法の提出命令）があり、個人情報保護委員会の調査は、この制度に、アクセスについての独立した機関の承認などの定めが無いとしています。詳しくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（シンガポール共和国）」をご覧ください
Cloudflare の措置: 個人情報の越境移転に関する国際的な認証制度であるグローバル CBPR の認証を取得し、データ処理に関する契約条件で、顧客の委託先として顧客の指示の範囲内で個人情報を取り扱い、安全管理のための措置を講じることを定めています。当社は、これらにより、同社が個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していると判断し、同社による措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じています。ご本人の求めに応じて、その措置に関する情報を提供します
Google の措置: Google アナリティクスの情報について、同社のプライバシーポリシーとセキュリティの方針に基づいて、通信と保存の暗号化などの措置を講じています。広告配信事業者への提供で受け取る情報について、暗号化と社員のアクセスの制御で保護すること、Google 広告データ処理規約に従って取り扱うことを定めています
Meta の措置: ビジネスツール規約で、照合に利用する連絡先の情報（ハッシュ化したメールアドレス・電話番号）を照合のためだけに利用し、照合の後に削除すること、広告主から受け取った情報を他の広告主と共有しないこと、データの安全のための措置（データセキュリティ規約）を定めています
X の措置: 広告主向けの契約（X マスターサービス契約のコンバージョントラッキングプログラム利用規約。日本の広告主向けの契約の相手は X Asia Pacific Internet Pte. Ltd.）で、照合のための情報を照合のためだけに利用し、第三者と直接共有しないこと、送信の情報を法令による場合などを除き第三者と直接共有しないこと、情報の機密性・安全性・完全性を保つための技術的・物理的・管理的な措置を講じることを定めています。また、同じ契約で、X Asia Pacific Internet Pte. Ltd. は、広告のプログラムで取り扱う個人データを、アイルランドの X Internet Unlimited Company のためのデータ・プロセッサとして処理すると定めています。なお、X は、送信の情報を、効果の測定のほか、X の広告の配信の仕組みの最適化と、X の製品の開発・改善にも利用すると定めています
取り扱う拠点: 各社は、受け取った情報を、アメリカ合衆国を含む各国の拠点で取り扱うとしています。このうち Cloudflare のサービスは、同社とその委託先が世界各地に置くデータセンターで処理されるため、個人情報が取り扱われる国をすべて特定することはできません（同社は、主にアメリカ合衆国と欧州経済領域で情報を保存していることを公表しています）

Slack の提供先の所在国であるアイルランドは、個人情報保護委員会が日本と同等の水準にあると認める個人情報の保護の制度を有する国（欧州連合の加盟国）であるため、Slack への提供は、外国にある第三者への提供には当たりません。

お問い合わせ

このページの内容に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。Agentino をご利用の方は、support@agentinos.app でも承ります。

利用者情報の外部送信について

1. お使いのブラウザから送信される情報

Google

Meta

X

LinkedIn

Microsoft

LINEヤフー

Cloudflare

法人番号株式会社

2. 当社から外部のサービスに提供・委託する情報

フォームの送信の処理（委託）

Slack

Cloudflare

Google

広告配信事業者への提供

Meta

X

Google

LINEヤフー

3. 外国にある第三者への提供に関する情報

お問い合わせ